Garantie limitée du produit LUMI
Votre produit LUMI est automatiquement livré avec une garantie « tranquillité d'esprit » lorsque vous l'achetez directement sur notre site web. Les détails de votre garantie peuvent être trouvés ici.
Garantie limitée du produit LUMI
La garantie limitée de produit LUMI ('Garantie limitée') est offerte aux clients qui achètent des produits LUMI directement auprès de LUMI Therapy. Cette garantie s'applique aux produits LUMI spécifiques énumérés ci-dessous et assure qu'ils sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, à condition qu'ils soient utilisés conformément aux directives publiées pendant les périodes de garantie spécifiées.
Cependant, il est important de noter que nos produits reconditionnés sont des exceptions à cette règle. Ces articles peuvent présenter des défauts de matériaux ou de fabrication et éventuellement des dommages cosmétiques ou d'autres problèmes.
Ils sont vendus à un prix réduit avec l'entente qu'ils ne sont pas neufs ou parfaits. Par conséquent, la garantie offerte pour nos produits « reconditionnés » est limitée à 6 mois à compter de la date de livraison. Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication importants qui entravent l'utilisation normale du produit.
Période de garantie LUMI
La période de garantie LUMI commencera à partir de la date de livraison. Nous vous recommandons d'ouvrir et de vérifier ce produit immédiatement à la réception pour tout défaut ou anomalie, et de signaler tout problème avant l'expiration de votre période de retour de 30 jours.
Tous les droits locaux des consommateurs pour les produits non conformes restent inchangés.
Veuillez noter qu'en utilisant un produit LUMI, chaque acheteur accepte d'être lié par la garantie telle que définie ici. Pour toute question de garantie, veuillez nous contacter par téléphone ou par chat à tout moment. Tous les services de garantie limitée doivent être autorisés et exécutés par LUMI ou un fournisseur de services autorisé par LUMI.
Ce qu'une garantie limitée ne couvre pas
- Usure normale.
- Sur-gonflage, sous-gonflage ou stockage inapproprié.
- Dégradation due à l'exposition au soleil/UV ou aux conditions météorologiques.
- Perforations ou déchirures dues à une mauvaise utilisation ou à des accidents (par exemple, placer votre bain de glace sur ou à côté d'un objet coupant).
- Utilisation commerciale, s'il s'agit d'un produit de consommation.
- Toute modification du produit (altération ou réparation du produit de quelque manière que ce soit).
Dans tous les cas, une politique d'utilisation équitable et d'usure s'applique.
Détails de la garantie par produit
Recovery Pod, MAX et Ultra
- Recovery Pod/MAX/Ultra (corps) : Garantie limitée de 1 an
- Anneau supérieur gonflable : Garantie limitée de 1 mois
La garantie d'un an couvre les défauts structurels ou les fuites dans le corps principal à compter de la date de livraison. L'anneau supérieur gonflable est couvert par une garantie limitée d'un mois.
Note : En raison de l'approvisionnement et du développement continu des produits, les articles de remplacement sous garantie peuvent différer légèrement du produit original. Dans tous les cas, une politique d'utilisation équitable et d'usure s'applique.
Recovery Pod PRO
- Pod PRO : Garantie limitée de 1 an
- Couvercle : Garantie limitée de 1 an
Recovery PRO Barrel et Bath
- PRO Barrel et Bath : Garantie limitée de 1 an
- Couvercle : Garantie limitée de 1 an
Unités de refroidissement
- Nouveaux refroidisseurs : Garantie limitée de 1 an, pièces et main d'œuvre.
- Refroidisseurs reconditionnés : Garantie limitée de 6 mois.
Saunas
- Toutes les saunas : Garantie limitée de 1 an, pièces et main d'œuvre.
Pistolets de massage
- Appareil : Garantie limitée de 1 an
- Batterie et accessoires : Garantie limitée de 90 jours
Tapis de yoga
- Garantie limitée de 30 jours
Vêtements et accessoires
- Garantie limitée de 30 jours

